77kk প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
77kk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী ছয়টি মূল ক্ষেত্র জুড়ে বিস্তৃত। প্রতিটি বিষয় নিচে সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে।
একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের নিচে নিবন্ধন নিষিদ্ধ।
নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই লেনদেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে না।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদ আছে। বোনাস অপব্যবহারে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
ম্যাচ কারসাজি বা কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপে অংশ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত। লগইন বিবরণ কারো সাথে শেয়ার না করার জন্য অনুরোধ।
77kk সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। সীমা নির্ধারণ ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা আছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77kk প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 77kk-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
77kk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। নোটিশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। দুটি ভাষার মধ্যে পার্থক্য থাকলে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
77kk বাংলাদেশসহ বেশ কিছু দেশে পরিষেবা প্রদান করে। যে দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখান থেকে 77kk ব্যবহার করা নিষেধ। নিজের দেশের আইন জানার ও মানার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
77kk-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাই করতে 77kk যেকোনো সময় পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে।
একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসবে।
KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে 77kk জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। উইথড্রয়ালের আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
77kk-এ ডিপোজিট করতে হবে ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না এবং এই ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হবে।
77kk মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা মেনে চলে। অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন দেখলে 77kk তদন্ত করার ও অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
77kk-এর প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্ত, ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ থাকে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বুঝুন। অনেক সময় বোনাস ছাড়া সরাসরি ডিপোজিটে খেলা বেশি সুবিধাজনক হতে পারে।
77kk-এ বেট রাখা মানে ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় ও সচেতনভাবে ফলাফলের অনিশ্চয়তা মেনে নিচ্ছেন। প্রতিটি বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
নিচের যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
সতর্কতা: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার 77kk সংরক্ষণ করে।
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।
77kk নিম্নোক্ত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকলে পূর্বনির্ধারিত নীতি অনুযায়ী রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।
77kk তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে নিম্নোক্ত বিষয়ে 77kk দায়ী নয়:
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 77kk-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে ব্যবহারকারী অভিযোগ জানাতে পারবেন এবং গ্রাহক সেবা দল তদন্ত করবে।
77kk দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়।
77kk নিম্নোক্ত সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করে:
গেমিং আসক্তি সন্দেহ হলে 77kk-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
77kk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে 77kk-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
যোগাযোগ: [email protected] – সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ডিসেম্বর ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী পর্যালোচনা জুন ২০২৬-এ পরিকল্পিত।
77kk-এর নিয়ম মেনে নিরাপদ ও মজাদার গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।